“互联网+”时代的舆情行业：机遇与挑战并存
发布者：[本站编辑] 来源：[中国新闻出版报] 浏览：[] 评论：[]
“互联网+”上升至国家战略以来，行业变革已成为当前经济社会发展的常态。舆情行业作为与互联网联系最紧密的行业之一，同样面临着思维、范式、创新等诸多考验。总体来讲，在“互联网+”时代，机遇与挑战并存是舆情行业的时代特征。如何正确理解并把握这一特征，或许是值得舆情从业者思考的问题。笔者认为，当下，“互联网+”对舆情行业的影响至少体现在以下四个方面：
云计算、大数据发展促进舆情监测手段不断升级
工欲善其事，必先利其器。随着中央及地方“互联网+”相关支持政策的出台，云计算和大数据产业迎来新一轮爆发，客观上为基于大数据的舆情监测手段带来了福音。
一方面，随着“互联网+”在多个行业落地融合，各类数据、信息等要素互通共享加速，为数据抓取提供便利。另一方面，智能化已经成为“互联网＋”发展的趋势之一，云计算、大数据等技术，则为现实世界的智能化提供了技术基础，新华社启用“机器人记者”同样给舆情服务智能化带来启发。或许，不久的将来，智能化的舆情监测与研判不再陌生。
跨界与融合催生新的表达与诉求 利好舆情市场前景
一定意义上讲，“互联网＋”的本质就是跨界与融合。当前，金融、医疗、医疗健康、教育、旅游、物流、文化产业等热门领域与互联网的融合显著加快。在这一过程中，新产业、新业态的培育必然产生新的表达与诉求，客观上为舆情行业提供了广阔的空间想象。作为舆情从业者则须敏感捕捉到这些表达与诉求，对这片舆情沃土进行深耕，及时归纳总结新诉求的表达和传播规律。
“互联网+”带来数据量的爆炸性增长数据监测面临挑战
云计算、大数据发展促进了舆情监测手段的不断升级，但硬币的另一面则是数据量的爆炸性增长。随着“互联网＋”政策面全落地，未来，成百上千个行业将实现与互联网的深度融合，每个行业又有多种利益表达，形成了交错庞杂的海量数据。在如此浩瀚的数据海洋中，实现宽领域、多主体、跨渠道的舆情数据监测，势必要整合更多资源。而这对舆情从业者来说，确是一大挑战。
“互联网+”深刻影响传播格局创新成为行业的必然选择
移动化、社交化、融合化、平台化是“互联网＋”时代的信息传播特点。一方面，仅仅依靠传统的舆情研究方法已经不能完全满足现实需要。另一方面，“互联网＋”时代的传播特点客观上也需要新的研究方法与之相匹配。舆情研究要适应新形势，开辟新领域，就要完善创新机制，在研究方法、思维、范式、模型等方面加以创新，最大限度的客观呈现各方民意表达。
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